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卓诚通讯400电话2021年超长版五一劳动节放假安排及合作伙伴通知

2021-04-30 作者:文静 点击:1689

尊敬的合作伙伴:

2021年五一劳动节假期即将来临,我司五一劳动节放假安排如下:

一、放假时间安排

2021年5月1日至4日放假,共4天

2021年5月6日(周四)正常上班

二、放假期间我们将继续为您提供服务,您可以进行查号,占号,故障处理,号码充值等日常业务咨询与操作。

三、假期期间平台释放号码执行节假日不解释规则,在此期间到期号码都将延迟到5月6日(周四)下午4点统一执行释放操作。

业务联系方式:

企业微信群或服务热线:400-9959-400

如有疑问,欢迎咨询您的客户经理!

广东卓诚通讯有限公司

51放假通知.jpg

五一节假日提醒:

随着五一假期渐行渐近,网络上对今年超长版五一出现了很多吐槽的声音。

今年的五一连休5天,是2008年取消五一黄金周以后休息时间很长的五一假期之一。本来应该是高兴的事儿,怎料却引来一片吐槽。被吐槽只因这5天当中只有1天是真正意义上的放假,另4天则包含了周末2天和调休2天。

网友们认为,为了“拼凑”出来一个小长假,却付出了前后两个周末被影响的代价,扰乱了原本正常的工作生活节奏,似乎有些得不偿失。

客观地讲,大家的吐槽不无道理,就连央视都发表评论称“不能责怪网友矫情”。然而,吐槽归吐槽,不少网友还是提前做好了出游计划,不少企业也早已备好五一期间营销方案。

那么五一期间,你的企业如何安排?放假?节日营销?还是正常工作?无论哪种安排,400电话的节前准备工作得尽快做好了。


400客户处理问题完成公告:

【4001600313】【广州英爵教育投资有限公司】于【2021-04-22 19:40】提交的【彩铃上传】已审核通过 

【4001600313】【广州英爵教育投资有限公司】于【2021-04-22 19:40】提交的【彩铃上传】未通过 

【4001600313】【广州英爵教育投资有限公司】于【2021-04-22 19:40】提交的【彩铃上传】未通过 

【4001600313】【广州英爵教育投资有限公司】于【2021-04-22 19:40】提交的【彩铃上传】未通过

【4008110506】【金声水起智能科技(苏州)有限公司】资料审核未通过,请尽快完善资料!

【4009997781】【深圳市天龙马会展服务有限公司】提交的座席【13603021342】已审核通过

【4009997781】【深圳市天龙马会展服务有限公司】提交的座席【15013426855】已审核通过

【4001662991】客户资料被审核驳回,请重新提交客户资料

【4001662991】【东莞科达三维技术有限公司】资料审核未通过,请尽快完善资料!

【4001391858】还有一个小时上架,如有需要,请尽快安排秒杀。

【4001780819】已被暂停,暂停原因【新开号销售合同待审核】,请知晓!

【4000071358】【广东新威达白蚁防治有限公司】于【2021-04-13 10:31】提交的【彩铃上传】已审核通过

【4001630058】【深圳市索爱乐科技有限公司】于【2021-04-10 21:24】提交的【彩铃上传】已审核通过

【4001630058】【深圳市索爱乐科技有限公司】提交的座席【19865765836】已审核通过

【4001186906】【广东鲜食代科技集团有限公司】于【2021-04-10 07:46】提交的【彩铃上传】已审核通过【4006123157】【深圳市德鑫海科技有限公司】提交的座席【19865765836】未通过

【4001182270】【深圳市珠峰威普科技有限公司】于【2021-04-10 07:44】提交的【彩铃上传】已审核通过

【4001186906】【广东鲜食代科技集团有限公司】资料审核未通过,请尽快完善资料!

【4001182270】已被暂停,暂停原因【新开号销售合同待审核】,请知晓!


2021年五一劳动节假日400电话功能升级介绍:

一、未接来电邮箱提醒功能

将未接来电以及面向企业的分析报表,按企业指定的时间向指定的邮箱进行推送,以便企业管理人员进行监督调整。

五一期间未接的客户来电和分析报表,将由400电话的未接来电邮箱提醒功能一个不漏地为你进行反馈。即便是休假,你也能把控客户需求。

二、留言信箱功能

当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。

即便无法接听,也能及时保留下五一期间每一位客户的来电需求。假期结束后,立刻进行处理。提升五一期间客户来电的满意度。

三、时段设置功能

400电话的时段设置功能,可提前设置好公司400电话在五一期间不进行客户来电的转接。保证工作人员在假期不被打扰。

2021年五一劳动节假日400电话后台设置提示:

【@五一期间有工作人员值班的企业,400电话IVR语音导航你设置好了吗?】

五一期间,公司只留下少量客服值班。如何提升客服的服务效率?你一定不能少了400电话的IVR语音导航功能的帮忙。

400电话IVR语音导航,可提供交互式语音应答菜单,当客户电话呼入时根据语音提示进入相应的服务。

IVR语音导航功能带来的快速、准确客户分流,大量减少客服的工作量,保证公司在五一期间的客户服务有条不紊地进行。

【@五一期间有营销计划的企业,400电话彩铃内容你更新了吗?】

五一节一年仅有一次,是不可多得的提升品牌形象和营销活动的机会,很多企业早已做好营销计划。而活动预热、营销的宣传你开启了吗?

借用400电话公告彩铃功能,定制个性化的彩铃内容,实现公司各种宣传目的。彩铃内容可以是祝客户们节日快乐、可以是宣传公司节日活动、也可以是预告节后公司营销安排……

比如:“欢迎致电**公司,五一期间,我公司推出初夏缤纷促销活动,商品最低2折起,购满200元更有好礼相送……”热情洋溢的广告内容,将节日期间的促销活动详细告知每一位来电客户。

如果你的企业遍布全国各地,你还可以实用400电话七炫彩铃:可对宣传活动的彩铃内容分时段、分地域播放!宣传内容针对性更高,效果更好!

【@想要五一期间好好让员工休假的企业,这些功能你值得拥有!】


合作伙伴超长版五一劳动节特别通知

一、CCLT即日起实行被叫鉴权,绑定规则即日起调整如下:

按照原有绑定资料要求提交平台,运营商审核通过并做好白名单之后绑定生效,预计需要两个工作日,如需要新增绑定请提前安排好时间(假期和周末不更新绑定)。目前已经绑定好了的号码不受影响。

二、欠费客户五一特别提醒:号码欠费后将进入为期30天冻结期,冻结期内您享有优先续费权。冻结期满后,则视为您放弃该客户续费权。我司根据运营商要求,将安排专员与客户进行离网确认,同时了解离网原因并进行离网挽留。请您提前跟进即将到期及已到期客户的续费情况!感谢您的配合!

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2021年五一五一劳动节假日推荐靓号展示:

400客户案例(乳制品):伊*:400-*16-9999,蒙*:400-*60-3333

400热线,企业宣传首选,无需硬件安装,专业后台管理,号码终生不变,永不专线超值功能备选,欢迎来电咨询

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优质靓号:400-*27-5588,400-*78-0088,400-*96-9797,400-*25-5858 五一活动优惠价:16888/3年

精选普号:400-*80-1551,400-*08-1551,400-*56-1661,400-*75-1771,400-*58-1991,400-*59-1991,400-*62-9959,400-*55-7009,400-*58-6226,400-*66-5526,五一活动优惠价:3000/3年