您好,欢迎访问卓诚通讯官网, 400电话开通流程有哪些「卓诚400电话中心」!

您的当前位置: 首页>>400资讯>>彩铃录制>>当前页面

400电话增值服务功能企业彩铃分类让客户选择需要进行开通既方便又省钱

2022-03-03 作者:吴倩 点击:212

1、企业彩铃

根据企业个性化的需求,我们可为企业订制不同类型的欢迎词。如:欢迎致电**公司,电话正在接通中,请稍候。

由专业播音主持、专业录音棚制作,样板超多。

2、七彩炫铃

根据来电号码的不同区域,不同时间段,播放个性化的彩铃,实现针对性宣传、服务。分时段分区域播放个性化彩铃。(需开企业彩铃功能)

3、公告彩铃

将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户必须听完这段彩铃后才可转接通话。

4、遇忙彩铃

在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率。

5、来电提示彩铃

针对400号码或分机设置座席提示,主叫方与被叫方均可收听,主叫听到:电话已接通请稍后,被叫听到:该电话通过400电话呼入。

d02.jpg

我们很明显地看到,在开通400电话的前后,企业话务服务能力产生了质的差别。所谓没有对比就没有伤害,只有通过对比,才会发现400电话对于企业来讲有多重要。

对于这件事,李总最有发言权。总结李总的话,便是开通400电话之前,企业的话务服务综合水平可谓一团糟。


# 号码太普通,拿出不够响亮、丢份儿、客户记不住;

# 客户来电占线,太让人头疼,“天知道我们要打出去多少电话,就是为了给没有及时接通客户电话的客户道歉”;

# 企业前段时间更换办公地点,从上海搬到杭州,换地需换号,一个搬迁让企业损失了大半客户;

没办法,企业一咬牙一跺脚,既然必须换号那就换400电话吧。没想到,这一次“冲动”的决定竟然给企业服务综合能力带来了生机。

以前让人头疼的问题不仅立刻得到了解决,而且400电话还带来了不少意外之喜。

d01.jpg

这可是400电话非常受欢迎的一个重要原因。

*公告彩铃:增加企业一个宣传窗口,企业可以利用彩铃对客户进行问候、宣传活动、宣传企业文化……

*IVR智能语音导航:快速将客户分流至不同员工手中。企业服务更高效、更优质。

*工号播报:保证客户权益,体现出企业电话服务的正规和可靠。

*通话录音:每一段录音都能在平台保留30天。企业还可以下载至本地长期保留。通话录音,保护客户和企业员工的权益。

这些超级实用的增值功能,不仅大大提升企业服务能力和水准,更是释放企业劳动力。在提升员工工作效率的同时,降低企业人工成本,提升员工工作幸福感。

x02.jpg

400电话开门红靓号大放送:连接企业动脉 传达客户需求

酒类姐妹靓号:400-050-9999,400-070-9999 活动价:88888/年

企业发财靓号:400-1055-888,400-7505-888,400-1716-888,400-1510-888活动价:1.8888w/3年

餐饮靓号:400-6816-777,400-6939-777,400-0850-777,400-6150-777活动价:7777/3年